La Nostra Storia e Visione

FreeFire è nata nel 2021 dalla visione innovativa di Giancarlo Di Lorenzo e Tatiana Mihai, imprenditori con una profonda passione per la salute e il benessere. In pochi anni, siamo cresciuti fino a diventare un punto di riferimento nel settore degli integratori naturali per il sonno, la riduzione dello stress e il miglioramento della concentrazione mentale. La nostra missione è chiara: aiutare le persone a ritrovare l'equilibrio e l'energia vitale per vivere appieno ogni aspetto della vita. Crediamo in un approccio olistico al benessere, dove la salute fisica e mentale si fondono per creare una vita più ricca e soddisfacente.

Innovazione e Ricerca Scientifica

Il cuore pulsante di FreeFire è il nostro Dipartimento di Ricerca e Sviluppo, guidato dal rinomato Dottor Roberto Cannataro. Con un team di oltre 15 ricercatori e tre laboratori all'avanguardia dislocati in Italia, investiamo costantemente nell'innovazione. Il nostro approccio si basa su:

• Collaborazioni con università e istituti di ricerca leader nel campo della nutraceutica
• Studi clinici per validare l'efficacia dei nostri prodotti
• Utilizzo di tecnologie all'avanguardia per l'estrazione e la formulazione degli ingredienti

Produzione di Eccellenza

Il nostro stabilimento produttivo, certificato ISO 9001, ISO 13485, ISO 22000 e conforme alle GMP (Good Manufacturing Practices) FDA, si estende su oltre 5000 mq. Qui, un team di esperti lavora per trasformare la ricerca in prodotti di alta qualità. Il nostro processo produttivo si distingue per:

• Selezione rigorosa di ingredienti naturali da fornitori certificati
• Controlli di qualità in ogni fase della produzione
• Tecnologie di incapsulamento avanzate per massimizzare l'assorbimento dei principi attivi

Logistica e Distribuzione Efficiente

FreeFire vanta un sistema logistico all'avanguardia, gestito da un team di professionisti. Il nostro centro logistico di 10000 mq utilizza sistemi automatizzati per garantire:

• Gestione ottimale del magazzino con rotazione intelligente delle scorte
• Tracciabilità completa dei prodotti dal magazzino alla consegna
• Spedizioni rapide con consegna in 24/48 ore in tutta Italia

Customer Care di Eccellenza

Il nostro team di Assistenza Clienti, composto da esperti formati in nutrizione e benessere, è il volto umano di FreeFire.
Offriamo:

• Supporto multicanale: telefono, email, chat live e social media
• Su richiesta, consulenze personalizzate per aiutare i clienti a scegliere i prodotti più adatti
• Un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, misurato attraverso sondaggi post-acquisto

Marketing Digitale e E-commerce

Il nostro reparto di Marketing Digitale ed E-commerce, formato da professionisti del settore, lavora per offrire un'esperienza d'acquisto online superiore.
Le nostre strategie includono:

• Piattaforma e-commerce user-friendly e ottimizzata per mobile
• Contenuti educativi di qualità sul nostro blog e canali social
• Programma di fidelizzazione
• Collaborazioni con influencer e esperti del settore benessere

Sostenibilità e Impegno Ambientale

In FreeFire, la sostenibilità non è solo una parola d'ordine, ma un impegno concreto. Il nostro Green Team, composto da esperti in sostenibilità, lavora per ridurre l'impatto ambientale in ogni aspetto del nostro business:

• Utilizzo di energie rinnovabili per il 70% del nostro fabbisogno energetico
• Packaging eco-friendly e riciclabile al 100%
• Programma di compensazione delle emissioni di CO2
• Partnerships con organizzazioni ambientali per progetti di riforestazione

Il nostro obiettivo è raggiungere la neutralità carbonica entro il 2026.

Guardando al Futuro

FreeFire è in continua evoluzione, sempre alla ricerca di nuove opportunità per migliorare la vita dei nostri clienti. I nostri piani futuri includono:

• Espansione della nostra gamma prodotti con nuove formulazioni mirate a specifiche esigenze di benessere
• Implementazione di un programma di consulenza personalizzata online con esperti nutrizionisti
• Lancio di un'app mobile per il monitoraggio del benessere e consigli personalizzati
• Ampliamento delle nostre partnership con palestre e centri wellness per offrire soluzioni integrate di benessere
• Sviluppo di una linea di prodotti specificamente formulati per le esigenze degli sportivi
• Creazione di un podcast settimanale dedicato a temi di salute, benessere e stile di vita equilibrato

Il nostro obiettivo è raggiungere la neutralità carbonica entro il 2026.